隐私政策
本政策最近更新日期: 2024年【10】月【22】日
导言
奥动新能源汽车科技有限公司(“奥动”或“我们”)重视并致力于保护客户隐私。本隐私政策适用于奥动换电APP(iOS版和Android版)、奥动换电小程序以及我们通过其他方式为您提供的奥动换电产品或服务。我们向您提供的产品或服务如设置单独的隐私政策,则相应产品或服务适用该等单独设置的隐私政策。
奥动换电由奥动新能源汽车科技有限公司(注册地址:【广州市黄埔区中新广州知识城亿创街1号606室(部位1)(仅限办公)】)及其关联方为您提供服务,关联方信息请详见附件一。
本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、分享和保护您的个人信息及其他与您有关的信息,请您务必认真阅读。
本隐私权政策包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您和您的最终用户的个人信息的条款,我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您和您的最终用户的个人信息的处理方式,本政策适用于奥动提供的所有产品和服务,因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
您向我们提供个人信息或使用我们的产品或服务时,即表示您了解及同意本隐私政策所述的规定,包括但不限于同意我们按照本隐私政策收集您的个人信息并以本隐私政策中所述的方式使用和存储该等个人信息。如果您对于本隐私政策有任何疑问,您可以通过我们公布的联系方式与我们联系。
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,奥动换电属于“用户服务类”,基本业务功能为“换电服务”,采集的必要个人信息包括:
1. 注册用户移动电话号码;
2. 使用换电服务用户的证件类型和号码;
3. 支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息;
4. 车辆所有人姓名/名称、车牌号、主机厂、车型、VIN码、电动机号、电池编码、运营类型、使用换电服务用户的里程信息。
本隐私政策重点包括:
1. 基于为您提供产品或服务中的业务功能,可能收集、使用个人信息的目的、方式、范围,以及拒绝提供个人信息可能的影响;
2. SDK收集、使用个人信息,调取设备权限的目的、方式、范围;
3. APP(及SDK)可能需要调取的设备权限、调用目的及其对应业务功能,以及用户关闭相应权限的方式;
4. 我们如何向第三方共享您的个人信息;
5. 我们为您的个人信息采取的安全保护措施;
6. 您作为个人信息主体所享有的权利等。
您同意本隐私政策,个人信息相关权限并不会默认开启,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后调用相关系统权限。您还可以随时通过设备设置关闭权限。您不同意开启权限,不会影响其他非相关业务功能的正常使用。我们将向您说明拒绝提供扩展业务功能所需个人信息对您带来的影响。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)为您提供注册/登录服务
当您注册奥动换电平台账号时,我们将向您收集您的个人基本资料(手机号码)为您提供注册/登录服务。当您选择手机验证码登录时,除您的个人手机号码外,我们还将向您收集手机验证码信息;当您选择密码登录时,除您的个人手机号码外,我们还将向您收集账号密码信息。
当您完成登录后,您需进一步办理入网登记,才能使用换电服务。我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息。如您拒绝提供手机号码用于注册、登录,您将无法注册成为我们的用户并使用换电,如您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供手机号码。
(二)为您办理入网登记
您可以选择线上发起换电申请,办理实名认证并关联车辆信息,并结合线下首次换电免费保养及检查登记电池信息的方式完成入网登记,也可以选择完全通过线下办理入网登记。
1.线上提交换电申请、线下首保换电办理入网登记
1)线上提交换电申请
当您线上提交换电申请时,为入网用户办理实名登记,防范用户使用奥动换电充值账户过程中出现洗钱、套现等违法违规行为,您需完成实名认证并关联您的车辆信息。
当您进行实名认证时,我们需要收集您的个人身份信息(身份证(身份证正反面照片,并通过身份证照片自动识别您的姓名、身份证号))及您的换电城市为您办理入网登记,并通过人脸核验验证您的真实身份,我们将向合作的外部身份核验机构【阿里云计算有限公司】(联系方式:【4008013260】,以下简称“阿里云”)提供您的个人基本资料(个人电话号码)、用户网络身份标识信息(个人信息主体账号、IP地址)、个人身份信息(身份证(包括身份证姓名、身份证号码、身份证正反面照片))、个人常用设备信息(通过设备指纹获取的deviceToken)、个人生物识别信息(面部识别特征(人脸图像及视频)、声纹(录屏中的音频数据))用于核验您的真实身份,当您点击“开始认证”,阿里云将自行或委托合作伙伴请求调用您的设备摄像头权限、麦克风权限、录屏权限,用于拍摄上传您的个人生物识别信息(人脸视频)。为了保障认证服务的安全稳定运行、核验发起的认证服务行为来自真实有效的设备操作,阿里云还将自行或委托合作伙伴采集您的设备信息及日志信息,详情请见附件二《第三方共享信息清单》。
当您通过实人核验后,我们将向您采集您的个人身份信息(机动车驾驶证照片),并识别您的个人财产信息(车辆信息(车牌号、VIN码、发动机号)),我们还将向您采集您的个人财产信息(车型信息)。
当您选择车型后,我们将向您展示您的车型匹配的站点信息供您选择签约站点。
2)线下首保签约换电
当您到站进行线下首次换电免费保养和检查、登记车辆信息与电池信息时,我们将通过换电站工作人员向您收集您的个人教育工作信息(工作单位(用户所属机构))、个人财产信息(车辆信息(车辆所有人类型、车辆所有人、主机厂、电池编码、运营类型、注册换电站、是否涉及车电分离、电池运营商、项目归属)),用于登记您的车辆信息和电池信息,为您生成用户网络身份标识信息(会员卡号)。
2.线下办理入网登记
您可以自行到奥动换电站办理入网登记,当您办理入网登记时,我们将向您收集您的用户个人基本资料(姓名、手机号、所在城市)、个人身份信息(身份证号)、个人教育工作信息(工作单位(用户所属机构))、个人财产信息(车辆电池信息(车辆所有人类型、车辆所有人、车牌号、主机厂、车型、VIN码、电动机号、电池编码、运营类型、注册换电站、是否涉及车电分离、电池运营商、项目归属))用于登记车辆信息,并将其与您的账号绑定。
3.签署入网协议
当您完成线下首次换电免费保养和检查、登记车辆信息与电池信息后,您还需签署《换电服务合同》加入换电服务网络获取换电服务。您需配合当地换电站的安排线上或线下签署《换电服务合同》。如您通过线上签署《换电服务合同》, 当您点击签署《换电服务合同》时,我们将采集您的个人上网记录(点击记录)记录您的点击操作,确认您已签署《换电服务合同》。
(三)为您提供找站和导航服务
当您使用找站服务时,我们将向您收集您的个人财产信息(车辆信息(车型)),并向您请求获取您的位置权限,我们将向高德地图SDK运营方高德软件有限公司(联系方式:【gd.service@autonavi.com】)收集您的个人位置信息(精准定位信息)并通过奥动换电平台嵌入的地图服务为您展示您所在的位置,识别您所在城市、向您展示您所在城市与您的车型匹配的换电站信息、计算并展示您的实时位置与换电站的距离、换电站的排队人数。如您拒绝提供车型信息,或拒绝授权位置权限,您将无法使用找站服务。
当您使用奥动换电APP提供的到站导航功能时,奥动换电APP接入的高德软件有限公司接入的高德地图SDK将采集您的个人位置信息(精准定位信息),根据您指定的换电站,为您提供电子地图导航服务。在该等导航过程中,我们将向高德软件有限公司收集您的个人位置信息(精准定位信息、行踪轨迹)并通过奥动换电平台向您展示您的个人位置信息(精准定位信息、行踪轨迹)。如您拒绝提供车型信息,或拒绝授权位置权限,您将无法使用到站导航服务。
(四)为您提供支付服务
当您使用奥动换电APP、奥动换电小程序充值支付时,您可以选择第三方支付机构(微信支付或支付宝)提供支付服务完成支付,我们将向您收集您的个人财产信息(交易和消费记录(充值金额、支付时间、支付方式、支付状态)),为您生成您的个人财产信息(交易和消费记录(订单号)),我们还将识别您的账号并将您的充值记录关联您账号内的个人基本资料(姓名、手机号),以便为您提供充值记录查询服务,我们将委托我们合作的支付机构调用您选择的支付机构SDK发起支付,并向您选择的支付机构共享您的个人财产信息(交易和消费记录(充值金额、订单号))。
当您使用奥动换电APP、奥动换电小程序购买套餐发起支付时,我们将向您收集您的个人财产信息(交易和消费记录(购买套餐名称、套餐内容、支付时间、支付渠道、支付状态)),并为您生成您的个人财产信息(交易和消费记录(订单号)),我们还将识别您的账号并将您的套餐购买记录关联您账号内的个人基本资料(手机号)、网络身份标识信息(用户名、会员卡号),以便为您提供套餐支付记录查询服务。我们将委托我们合作的支付机构调用您选择的支付机构SDK发起支付,并向您选择的支付机构共享您的个人财产信息(交易和消费记录(支付金额、订单号))。
当您完成支付后,我们将向您展示您的个人财产信息(交易和消费记录(充值金额、充值订单(包含订单号、交易时间、支付方式)))。
如您拒绝提供上述信息,您将无法使用充值支付/购买套餐支付服务。
当您发起退款时,我们将收集您的个人基本资料(司机姓名、手机号)、个人身份信息(身份证号)、个人财产信息(交易和消费记录(退款金额、退款时间、支付方式、充值订单号、退款类型))),并为您生成您的个人财产信息(交易和消费记录(退款订单号))。我们还将识别您的身份并将您的退款申请关联您账号内的个人基本资料(姓名、手机号)、网络身份标识信息(用户名、会员卡号)以便为您办理退款。当您的退款申请通过后,我们将委托我们合作的支付机构调用您选择的支付机构SDK办理退款,并向您选择的支付机构共享您的个人财产信息(交易和消费记录(退款金额、退款订单号、退款时间))。
如您拒绝提供上述信息,您将无法使用退款服务。
(五)为您提供换电消费服务
当您到站换电时,我们将向您收集您的个人财产信息(车辆信息(车牌号))用于识别您的车辆及您的车辆绑定的司机用户信息。
为了开展换电服务客户反欺诈工作,如您关联的车辆为特定车型的新能源车辆时,(特定车型包括:合众汽车Upro420车型、东风汽车E70-401车型、E70车型、重庆长安汽车EV460车型、广汽埃安新能源汽车A37车型、东风启辰D60车型、北京新能源汽车EU5WY车型、EU5车型、EU300车型、EU260车型、EU220车型、中国第一汽车股份有限公司红旗E-QM5车型、上海汽车集团EI5车型,您可联系我们进一步了解本场景下涉及的具体车型信息),我们将根据与主机厂或出行服务平台的合作采集您的个人位置信息(精准定位信息、位置轨迹信息)用于核算您的行驶里程信息,防止用户恶意更改车辆行驶里程信息骗取换电服务。
当您使用奥动换电App或奥动换电小程序到站换电时,我们将收集您的个人位置信息(精准定位信息)用于计算排队人数,并通过奥动换电平台公开展示换电站的排队人数信息。
当您进站扫描二维码进行缴费时,我们将向我们合作车型的主机厂及出行服务平台(我们合作的主机厂及出行服务平台将不时变化,如您希望了解我们合作的主机厂及出行服务平台的详细信息,请您根据“十、联系我们”中的联系方式与我们联系)收集您的个人财产信息(车辆信息(车辆ODO信息(即车辆总行驶里程,下文称为“ODO信息”)、剩余续航里程信息、电池剩余SOC电量信息、车辆数据采集时间))用于计算您的消费金额,并向您的车辆绑定的账户发送您的个人财产信息(交易和消费记录(换电订单信息))。
当您点击确认换电订单后,我们将委托我们合作的支付机构划扣您在奥动换电平台内充值金额,并为您生成消费记录供您查询。
如我们未能向主机厂获取您的个人财产信息(车辆信息(车辆ODO信息))或您驾驶的车辆并非我们与主机厂或出行服务平台合作的车型,您可拍摄上传您的个人财产信息(车辆信息(车辆ODO照片)),并由我们的换电站工作人员录入您的个人财产信息(车辆信息(车辆ODO数据))。
当您的车辆进入换电区域,我们将采集您的个人财产信息(车辆信息(车辆类型、车辆累计行驶里程、换上电池ODO信息、换下电池ODO信息)、交易和消费记录(换电订单(订单号、交易时间、会员卡号)))、个人位置信息(行踪轨迹(换电站、到站时间、出站时间)),其他信息(换电信息(换电开始时间、换电结束时间、换上电池编号信息、换电次数))用于生成换电记录。
当您开通无感支付后,我们将不再请求您对换电订单进行主动确认,我们将自动采集上述信息为您生成换电订单并划扣您在奥动换电平台内充值余额,自动为您生成消费记录供您查询。
当您使用无感支付时,为核实您的个人账户绑定车辆已到站,避免发起错误的换电订单并导致您受到财产损失,如您为出行服务平台【一汽出行科技有限公司】合作的司机用户,我们将向出行服务平台【一汽出行科技有限公司】查询当前使用无感支付的车辆是否在指定的换电站内,并获取您的个人位置信息(站点编码、车辆定位是否在站点围栏内)、个人财产信息(车辆信息(当前交易车辆VIN码))。
当您完成换电订单支付服务后,我们将为您展示您的个人财产信息(交易和消费记录(预付款余额、充电状态、充电度数、充电单价、应付金额、优惠券信息、赠送余额信息、订单号信息))。
当您完成换电订单支付服务后,您可对换电订单发布评价信息,包括对服务质量进行星级评价及上传文字评价。
如您拒绝提供上述信息,您将无法使用换电消费服务,但不影响您使用其他基本业务功能。
(六)为您提供客服咨询服务
您可拨打客服电话发起电话咨询,为了核实您的身份,我们的呼叫中心客服将通过您的账号信息向您核验身份,当您需要我们提供与您的订单信息相关的客服服务和售后服务时,我们将查询您的个人财产信息(交易和消费记录(订单信息))帮助您解决订单相关的咨询、投诉。如您拒绝提供上述信息,您将无法使用客服咨询服务,但不影响您使用换电基本业务功能。
(七)为您提供交接班服务
当您通过奥动换电平台进行交班时,我们将向您收集您的个人财产信息(车辆信息(车牌号、前次ODO))(系统自动带入)、个人财产信息(车辆信息(交接班ODO及里程表图片))用于计算交班师傅使用奥动换电服务的结算金额,我们还将向您收集接班人信息,包括接班人个人基本资料(姓名、手机号码)用于切换接班人账号。
当您完成交班后,我们将为您生成交接班记录。
当您通过奥动换电平台进行接班时,您可通过奥动换电APP点击“接班”将车辆切换至您的个人账号计费。当您完成接班后,我们将为您生成交接班记录。
如您拒绝提供上述信息,您将无法使用客服咨询服务,但不影响您使用换电基本业务功能。
(八)为您提供应急补电服务
当您使用应急补电服务时,我们将收集您通过奥动换电App发起的充电申请,并通过系统校验您的车辆信息。请您知悉,我们仅为您提供2分钟内的设备紧急充电服务,当我们为您提供设备紧急充电服务时,我们将向您收集您的个人财产信息(交易和消费记录(充电启动时间、充电关闭时间、充电单号))并向您提供充电订单查询服务。
当您通过奥动换电App发起充电报销申请时,我们将向您收集您的个人财产信息(车辆信息(申请报销车辆车牌号)、交易和消费记录(申请金额、充电结束时间、报销凭证(充电订单截图)))用于审核您发起的充电报销申请,并为您提供充电费用报销及报销申请记录查询服务。
(九)为您提供意见反馈服务
当您使用意见反馈服务时,我们将向您收集您提交的反馈意见以便采集您的服务评价和改进意见,为您解决您的服务投诉。
(十)为您提供系统安全运行服务
为了保障您使用我们的产品和/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,预防欺诈和保护账号安全,我们将向您收集个人常用设备信息,包括硬件型号、设备厂商、设备类型、操作系统类型、设备序列号、唯一设备标识符(android ID / IMEI (如您授权)/MSI(如您授权)/DFA(如您授权) / OPENUDID / GUID / IDFV/Mac地址/MEID/ESN等)、SD卡数据、运行中的进程、设备应用安装列表,以及您的网络身份标识信息(IP地址)。APP运行时或在静默状态下会收集您的设备信息。我们收集上述信息是为了加强您的账号安全、查看和确保APP运营状态、便于适配终端或让您快速地找到您所需要的产品/服务,同时,也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
(十一)积分商城
我们为您提供积分兑换礼品服务。我们会根据您在奥动换电平台的换电消费实付金额为您提供奥币积分,您可使用奥币积分在奥币商城兑换礼品。如您选择兑换虚拟商品,我们将收集您的个人上网记录(软件使用记录、点击记录)为您在您的个人账户内兑换礼品并划扣您账户内的奥币积分。如您选择兑换实物商品,我们向您收集收件人姓名、手机号码、收件地址信息用于为您提供商品物流服务。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。
(十二)其他附加功能
1.应用权限申请和使用规则
为提供相关产品和服务,我们需要您授权开启如下相关权限以收集相关信息。如果您拒绝开启相关权限,可能无法获得相关功能或服务,但不影响您使用App其他功能。
1)位置权限: 为了通过地图展示您的实时位置信息,计算换电站与您当前位置之间的距离,计算换电站的排队人数,为您提供到站导航服务,我们需要您开启手机位置权限,导航过程中我们接入的高德导航SDK将在后台获取您的个人位置信息(对安卓手机设备Android10及以上的版本,高德导航需要获取后台定位权限以用于后台导航播报)。如不允许,将无法获取到您需要的站点信息以及导航时持续为您规划路线和播报导航。
2)相机或相册权限:为了给您提供在应急补电时扫描二维码、交接班时上传里程表图片、使用OCR技术快速获取图片上文字信息、人脸识别完成实人认证功能,我们需要您开启手机设备的相机或相册权限。如不允许,将无法使用上述功能。
3)存储权限:为了您可以正常使用交接班功能拍摄并上传图片,我们需要您开启手机存储权限。如不允许,将无法使用该功能。
4)自启动功能:当您同意接收App给到的系统消息时,为了保证消息发出的时候能第一时间通知到您,我们需要使用自启动服务以便极光推送功能正常使用,如您想关掉自启动功能,可能会导致无法正常收到通知。您可以在设置-应用-启动管理中关闭自启动功能。
2.第三方服务
为了提供第三方服务,我们可能会接入第三方的 H5 服务页面,包括第三方支付服务页面、第三方应用页面,如果您进入这些 H5 页面,该第三方可能会收集您的手机号、应用账号,请注意,您在以上第三方 H5 页面进行的各项操作将遵循该第三方服务商的隐私保护政策。当您离开我们平台跳转至第三方H5页面时,我们提醒您注意保护个人隐私。
本平台的产品中将会包含多个外部第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式),具体本平台接入的SDK清单及其采集的个人信息请见本隐私政策附表。
您可以通过本政策正文后附表的方式查看并阅读第三方SDK的隐私政策,了解第三方SDK获取个人信息的类型、业务功能及目的。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这些SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
我们在如下场景会使用第三方提供的工具,该等工具不会处理您的个人信息:
1) 我们将在您使用奥动换电App进行入网登记并上传身份证照片时,使用com.luck.picture工具读写SDCard,用于帮助您上传身份证照片。
2) 我们将在您使用奥动换电App打开H5页面时,使用wendu.dsbridge.DWebView用于读取指定包名,以实现App跟H5进行交互。
二、我们如何使用Cookies和同类技术
1.Cookies的使用
Cookies 是存储在您的本地计算机上的一些小型文本文件。如果您访问奥动App,网站会使用 Cookies 识别您的身份。这样,我们就可以改善奥动App的用户友好程度,并根据您的需求对应用进行调整。存储在您的设备上的网站 Cookies 将会在您首次访问应用之后无限期保持有效;您可以将网络浏览器的设置更改为当有 Cookies 存储在您的计算机上时,浏览器将通知您。您也可以更改设置,使浏览器不接受奥动的 Cookies。不过,如果您的浏览器不接受奥动网站的 Cookies,您将无法访问或使用网站的部分功能。
2. 网站信标和像素标签
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
3. Do Not Track(请勿追踪)
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们将在下述情况向第三方分享或提供您的个人信息:
1. 向合作地方省级充换电设施公共服务平台与电动汽车充换电运营服务监管平台(以下简称“第三方平台”)提供您的个人信息:
1)我们与合肥市充换电基础设施监管平台达成合作,如您为合肥市充换电基础设施监管平台用户,当您通过合肥市充换电基础设施监管平台使用换电服务且当您的车辆完成入网登记时,我们将向合肥市充换电基础设施监管平台(联系方式:【18019938822】)共享您的个人财产信息(车辆信息(车牌号、VIN码、车辆型号、车辆品牌))用于向合肥市充换电基础设施监管平台同步您的车辆信息,以便通过合肥市充换电基础设施监管平台客户端为您提供换电服务。
当您通过合肥市充换电基础设施监管平台充值缴费时,我们将向合肥市充换电基础设施监管平台共享您的个人基本资料(手机号)、个人财产信息(交易和消费记录(充值流水号、充值时间、充值金额、充值结果))用于向合肥市充换电基础设施监管平台上报您的充值缴费记录。
2)我们与吉林省省级换电设施监管服务平台开展合作,如您为吉林省省级换电设施监管服务平台用户,当您通过吉林省省级换电设施监管服务平台使用到站换电服务,且当我们请求吉林省省级换电设施监管服务平台对车辆信息进行鉴权时,我们将向吉林省省级换电设施监管服务平台(联系方式:【15843084000】)共享您的个人财产信息(车辆信息(车牌号、车辆当前里程、VIN码))用于核验您的车辆信息,以便为您提供换电服务。
3)当您通过地方省级充换电设施公共服务平台与电动汽车充换电运营服务监管平台(以下简称“第三方平台”,具体以您使用的第三方平台客户端为准,您可联系我们获取第三方平台的联系方式)使用我们的服务、换电结束且完成订单结算后,我们向我们接入的第三方平台共享您的换电订单信息,包括:
a. 个人基本资料(手机号);
b. 网络身份标识信息(充电用户编号);
c. 个人财产信息(交易和消费记录(换电订单信息(包括换电订单号、换电卡号、用户换电(充电)类型、电量计费总金额、本次换电消费总金额、本次换电电费总金额、本次换电服务费金额、支付金额、支付时间、支付方式、优惠信息、换电订单状态、计费方式、费用明细、支付流水号、支付状态、计费里程数、里程计费总金额、上笔换电订单流水号)));
d. 个人财产信息(车辆信息(车牌号、车辆VIN码、车架号、本次换电车辆总里程、上次换电里程数));
e. 其他个人信息(换电记录(平台运营商ID、换电服务运营商ID、换电站编号、设备编码、本次换电电量、车辆进站时间、车辆出站时间、本次换电开始时间、本次换电结束时间、充电结束原因、使用充电仓数量、车辆识别码、订单里程信息、更换电池(电池包)初始SOC、换电电池(电池包)初始SOC、更换电池ID、换下电池(电池包)ID、换下电池(电池包)电压、换下电池(电池包)电量、换电电池(电池包)容量、换下电池最高单体电压、换下电池最低单体电压、换下电池最高温度、换下电池最低温度、换下电池(电池包)累计运行里程、换上电池(电池包)电压、换上电池(电池包)电量、换上电池(电池包)容量、换上电池最高单体电压、换上电池最低单体电压、换上电池最高单体温度、换上电池最低单体温度、换上电池行驶里程、快换锁状态、充电明细信息、换上电池包总冲入电量、电池换电电量、换电时长、换电设备接口编码、设备接口分类、换电结果));
用于通过合作的地方省级第三方平台向您展示换电订单信息,与合作地方的第三方平台结算用户换电服务费用。我们合作的第三方平台包括:
a. 上海市充换电设施公共数据采集与监测平台(联系方式:【4006163523】,以下简称“上海平台”)
b. 广西省级电动汽车充电服务及监管平台(联系方式:【0771-2552367】,以下简称“广西平台”)
c. 贵州省电动汽车充电设施运营监控与服务平台(联系方式:【15585155866】,以下简称“贵州平台”)
d. 合肥市充换电基础设施监管平台(联系方式:【18019938822】,以下简称“合肥平台”)
e. 黑龙江省充换电设施公共服务平台(联系方式:【15810716011】,以下简称“黑龙江平台”)
f. 吉林省省级换电设施监管服务平台(联系方式:【15843084000】,以下简称“吉林平台”)
g. 昆明充电设施公共服务管理平台(联系方式:【0871-67496644】,以下简称“昆明平台”)
我们仅向您使用其服务的特定第三方平台共享您的前述个人信息。
4)如您为上海平台、广西平台用户,当您通过上海平台、广西平台客户端请求启动充电且上海平台、广西平台发起换电设备认证时,我们将向您上海平台、广西平台(以您实际使用为准)提供您的个人财产信息(交易和消费记录(换电(充电)订单号、用户套餐需补差价单价、用户支付方式(普通支付/套餐支付/套餐+普通支付)、套餐剩余电量、有套餐但是套餐不可用原因、费率时段))、其他个人信息(换电设备连接是否成功、换电设备连接失败原因、失败原因描述),用于向上海平台、广西平台(以您实际使用为准)确认换电设备是否连接成功及您的套餐使用情况。
5)如您为上海平台、广西平台用户,当您通过上海平台、广西平台(以您实际使用为准)使用换电服务且该等平台发起启动换电请求时,我们将向上海平台、广西平台(以您实际使用为准)共享个人财产信息(交易和消费记录(换电(充电)订单号、换电订单状态))、其他个人信息(换电记录(换电(充电)设备编码、换电启动时间、车辆VIN码、操作结果(是否成功)、失败原因))用于向上海平台、广西平台(以您实际使用为准)确认启动换电结果。
6)如您为上海平台用户,当您通过上海平台购买我们的换电套餐后,我们将向上海平台共享用户购买的换电套餐信息,包括您的个人基本资料(手机号)、网络身份标识信息(用户id)、个人财产信息(交易和消费记录(换电订单信息、套餐id、补贴金额、用户实付金额、套餐购买时间、套餐退款单价、套餐优惠单价、套餐类型)、车辆信息(车牌号、车辆VIN码))用于协助上海平台客户端展示用户购买换电套餐信息。
如您为上海平台用户,当您购买换电套餐和您通过上海平台查询用户购买换电套餐使用情况时,我们将向上海平台共享您的个人财产信息(交易和消费记录(套餐剩余电量、套餐生效时间、套餐过期时间、套餐剩余金额、套餐优惠单价、套餐类型))用于帮助第三方平台展示用户购买换电套餐使用情况。
如您为上海平台用户,当您购买换电套餐并通过上海平台查询您的套餐可退金额时,我们将向上海平台共享您的个人财产信息(交易和消费记录(可退金额、是否可退、不可退原因、套餐退款单价))用于通过第三方平台向您展示套餐可退金额。
如您为上海平台用户,当您通过上海平台查询您的换电订单实际支付信息时,我们将向上海平台共享您的个人财产信息(交易和消费记录(换电站订单编号、套餐支付电量、套餐优惠金额、待支付电量、待支付金额、套餐度电优惠单价、该站换电单价、度电差价))用于为上海平台提供用户换电订单实付信息。
当您通过上海平台使用我们的服务并完成换电订单支付时,我们将向上海平台共享您的个人财产信息(交易和消费记录(换电订单号、优惠券支付金额、实际支付金额、订单状态))用于为上海平台提供用户换电订单支付信息。
7)当您通过广西平台使用我们的服务的场景下,当我们与广西平台就单项订单对账时,或当我们与广西平台就单项订单对账时,我们将向广西平台共享您的个人财产信息(交易和消费记录(争议充电订单号、累计充电量、累计总金额、争议原因、争议处理结果))用于为第三方平台提供争议订单信息。
2.向合作换电运营企业提供您的个人信息
我们可能与换电站运营企业合作,将换电站运营企业运营的换电站(以下简称“第三方换电站”)接入奥动换电平台,通过奥动换电平台为您提供换电服务。当您通过奥动换电平台使用到站换电服务,且您进入的换电站为第三方运营的换电站时,我们将向我们合作的第三方换电站的运营企业(第三方换电站及其运营企业的具体名称以您实际使用第三方换电站服务时展示企业名称为准,您可通过拨打【4008089666】获得其联系方式)提供您的个人财产信息(车辆信息(入站车牌号))、个人位置信息(行踪轨迹(入站时间、换电站编号、换电站运营商ID))向第三方换电站发起进站请求,协助第三方换电站运营企业确认车辆进站信息。
当您通过奥动换电平台使用到站换电服务,且您进入的换电站为第三方运营的换电站,当您在第三方换电站使用换电服务时或第三方换电站发起查询请求时,基于为您提供换电服务并结算服务费以及与第三方换电站办理费用结算,我们将主动或依据第三方换电站的查询请求向我们合作的第三方换电站的运营企业提供您的信息,包括:
1) 个人财产信息(交易和消费记录(奥动订单信息,包括奥动订单号、订单支付时间、计费类型、计费行驶里程信息、服务费、应付金额、优惠券金额、优惠券券码号、充值抵扣信息、促销成本、司机支付金额、订单状态、会员卡号);
2) 车辆信息(车辆VIN码、车型信息、上次换电车辆行驶里程信息、本次换电车辆行驶里程信息));
3) 个人基本资料(个人姓名、个人电话号码(手机号));
4) 其他信息(换电记录(包括满充SOC标准、前次换上电池编码、前次换上电池SOC、前次车辆行驶里程信息、上次换电时间、本次换出电池SOC信息、换上电池SOC信息、标称电量、前站补出电量、客户所属运营商)、充电记录)。
目前我们合作的第三方换电运营企业包括:【蓝谷智慧(北京)能源科技有限公司(联系方式:【17778889617】)。如有更新,我们将及时更新本隐私政策。
当您通过奥动换电平台使用到站换电服务,且您进入的换电站为第三方运营的换电站,当您在第三方换电站完成换电服务时或当第三方换电站请求查询您的换电记录时,我们将向第三方换电站共享您的换电记录,包括:
1) 个人财产信息(车辆信息(车牌号));
2) 其他个人信息(换电记录(换电站编码、换下电池编码、换下资产归属、换下电池SOC、换下电池可用电量、换下电池运行里程、换上电池编码、换上资产归属、换上电池SOC、换上电池运行里程、车辆进站时间、车辆出站时间、换电开始时间、换电结束时间)、充电记录(电池编码、资产归属、换电站编码、仓位号、开始充电时间、结束充电时间、开始SOC、结束SOC、充入总可用电量))。
3.向加盟换电站所有权人提供您的个人信息
当您通过奥动换电平台使用换电服务,且当您进入奥动换电平台使用加盟换电站(我们与合作伙伴共同设立的联营公司投资建设换电站后,联营公司可能委托我们代运营换电站,即使得该等换电站成为加盟换电站),同时该等换电站接入奥动换电平台的场景下,我们将向加盟换电站所有权人提供其所有的换电站内使用换电服务的用户个人基本资料(姓名、个人电话号码、交易城市)、网络身份标识信息(个人信息主体账号(会员卡号))、用户个人财产信息(交易和消费记录(会员卡号、订单号、无忧套餐抵扣额度、消费金额、确认收入日期、支付时间、计费类型、交易状态、订单异常原因)、车辆信息(车辆所有人、车牌号、车辆所属项目、运营类型、车辆VIN码)),以用于为加盟商开放加盟换电站的用户个人基本资料、交易和消费记录及到站消费车辆信息的访问权限,保障加盟商对其换电站经营情况的知情权。
您可以通过联系我们,了解我们代运营并接入了奥动换电平台的换电站名称、联系方式。
4.向电池所有权人提供您的个人信息
当您在换电站使用电池银行加盟商投资电池资产用于更换换电电池时,我们将向电池银行加盟商提供用户个人基本资料(个人姓名、个人电话号码)、个人财产信息(交易和消费记录(会员卡号)、车辆信息(车牌号、运营类型、车辆VIN码))、其他信息(换电电池信息(电池运营商、项目归宿、注册的电池编码))用于保障电池银行加盟商对电池资产使用情况的知情权。
您可以通过联系我们,了解您是否适用本条款规定以及您使用的电池涉及的电池银行加盟商名称、联系方式。
5.向合作新能源汽车服务企业提供您的个人信息
1)向昆明中创三优昆发展新能源科技有限公司提供您的个人信息
如您为春城e路行App用户,当您通过昆明中创三优昆发展新能源科技有限公司运营的春城e路行App(以下简称“春城e路行平台”)内嵌入的奥动换电H5页面提供的奥动换电服务发起充电申请时,我们将向昆明中创三优昆发展新能源科技有限公司(联系方式:【0871-67496644】)共享您的个人基本资料(手机号码)、网络身份标识信息(用户唯一标识)、个人财产信息(交易和消费记录(支付方式、充值金额、充值套餐名称、奥动订单号、用户发起交易时间))、读指定包名用于通过春城e路行App向第三方支付平台发起支付请求、拉起支付页面。
如您为春城e路行App用户,当您通过春城e路行App嵌入的奥动换电H5页面发起充值请求时,我们将昆明中创三优昆发展新能源科技有限公司共享您的网络身份标识信息(用户唯一标识)、用户个人财产信息(支付密钥、支付方式、充值金额、充值套餐名称、奥动订单号、用户发起交易时间)用于向春城e路行App发起充值请求并查询支付结果。
如您为春城e路行App用户,当您通过春城e路行App嵌入的奥动换电H5页面使用我们的服务、查询行驶里程信息的场景下,或昆明中创三优昆发展新能源科技有限公司查询用户上传ODO图片信息时,我们将向昆明中创三优昆发展新能源科技有限公司共享您的ODO图片文件URL信息、读指定包名用于帮助昆明中创三优昆发展新能源科技有限公司通过春城e路行App向您展示行驶里程信息。
如您为春城e路行App用户,当您通过春城e路行App进入我们的奥动换电H5页面使用导航服务时,我们将向昆明中创三优昆发展新能源科技有限公司共享您的个人位置信息(精准定位信息(经纬度坐标和位置信息))、读指定包名帮助春城e路行App为用户提供导航服务。
2)向广州市广骏旅游汽车集团有限公司提供您的个人信息
如您为广州市广骏旅游汽车集团有限公司(以下简称“广骏旅游集团”,联系方式:【18665552848】)的合作司机且如您为广骏小程序用户,当您通过广骏小程序嵌入的奥动换电H5页面使用奥动换电服务时,且广骏小程序运营主体广州市广骏旅游汽车集团有限公司查询用户办理入网登记状态时,我们将向广骏旅游集团共享您是否办理入网登记信息、读指定包名信息,用于为广骏旅游集团您的办理入网登记状态。
如您为广骏小程序用户,当您通过广骏小程序嵌入的奥动换电H5页面使用奥动换电服务,且广州市广骏旅游汽车集团有限公司查询用户账户余额时,我们将向广骏旅游集团共享您的个人财产信息(交易和消费余额(用户账户余额))、读指定包名信息用于为广骏旅游集团查询用户账户余额。
如您为广骏小程序用户,当您使用广骏小程序嵌入的奥动换电H5页面发起账户充值请求时,我们将向广骏旅游集团共享您的个人基本资料(手机号码)、个人身份信息(司机身份证号)、个人财产信息(订单唯一识别码、订单金额)、读指定包名用于根据您的请求向广骏小程序发起充值请求并调用接口完成充值服务。
如您为广骏小程序用户,当您通过广骏小程序嵌入的奥动H5页面使用我们的服务的场景下,广骏旅游集团发起订单状态查询请求时,我们将向广骏旅游集团共享您的个人财产信息(支付状态、创建时间)用于更新广骏小程序展示的用户订单状态信息。
6.向合作主机厂提供您的个人信息
如您为东风启辰D60车型车主,当您办理奥动换电平台入网登记并到站使用换电服务后,为配合主机厂开展电池溯源工作,我们将向主机厂(例如东风汽车有限公司东风日产乘用车公司)电池追溯系统共享车辆换电信息并最终由主机厂上传国家溯源平台,包括换电站编码、车辆识别号、换电时间、换下电池的详细参数、换上电池详细参数。
其中,车辆换电信息包含您的个人财产信息(车辆信息(车辆VIN码信息)),其他信息均为电池相关数据,不涉及个人信息。
您可以通过联系我们(联系方式:【aultonapp@aulton.com】),了解您是否适用本条款规定以及您涉及的主机厂名称、联系方式。
7.向出行服务平台提供您的个人信息
1)我们与上海大众出行信息技术股份有限公司运营的出行服务平台达成合作,由其协助我们进行特定车型的车辆里程监控时,如您系上海大众出行信息技术股份有限公司运营的出行服务平台合作的司机,则您办理车辆入网登记后,我们将向上海大众出行信息技术股份有限公司提供您的个人财产信息(车辆信息(车牌号)),用于请求上海大众出行信息技术股份有限公司共享您的个人财产信息(车辆信息(车辆总行驶里程数据))用于核算您的行驶里程信息,防止用户恶意更改车辆行驶里程信息骗取换电服务。
2)我们与一汽出行科技有限公司运营的出行服务平台开展换电业务合作,如您系一汽出行科技有限公司运营的出行服务平台合作的司机,且且如果您的车型是【EQM5】,当您完成入网登记,且当一汽出行科技有限公司向我们查询办理入网登记的【EQM5】车型车辆清单时,我们将向一汽出行科技有限公司共享您的个人财产信息(车辆信息(车牌号、车架号、注册城市、所属公司、车型信息))请求一汽出行科技有限公司共享您的个人财产信息(车辆信息(车辆行驶里程数据))及个人位置信息(车辆精确位置信息、车辆行踪轨迹信息),用于核算您的行驶里程信息,防止用户恶意更改车辆行驶里程信息骗取换电服务。
如您的一汽出行科技有限公司运营的出行服务平台合作的【EQM5】车型的司机用户,当您发起无感支付时,我们将向一汽出行科技有限公司共享您的个人财产信息(车辆信息(车辆VIN码)),用于查询发起无感支付车辆是否在特定换电站的一定距离范围内,用于验证您发起的无感支付请求并为您提供无感支付服务。
8.向人脸核验服务商共享个人信息
当您线上办理入网登记实名认证并进行人脸核验验证您的真实身份时,我们将向合作的外部身份核验机构【阿里云计算有限公司】(联系方式:【4008013260】,以下简称“阿里云”)提供您的个人基本资料(个人电话号码)、用户网络身份标识信息(个人信息主体账号、IP地址)、个人身份信息(身份证(包括身份证姓名、身份证号码、身份证正反面照片))、个人常用设备信息(通过设备指纹获取的deviceToken)、个人生物识别信息(面部识别特征(人脸图像及视频)、声纹(录屏中的音频数据))用于核验用户身份信息的真实性,确认是否为您本人办理入网登记业务。
9.向第三方SDK共享个人信息
为确保部分独立功能的实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们会在应用中嵌入第三方的SDK,我们将审慎评估该等SDK的使用目的。了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息,请查看附表二《第三方SDK共享清单》。
我们不会与任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
1) 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
2) 在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
3) 与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1) 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2) 在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1) 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2) 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况,或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外。在以下情形中,我们分享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全有关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 您自行向社会公众公开的个人信息;
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息安全
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的客户端与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。
(四)互联网并非绝对安全的环境, 请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果由于我们的原因,导致奥动换电平台物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将依法承担相应责任;非因我方原因造成您个人数据的泄漏、篡改或毁坏等,导致您的合法权益受损,由相关责任方承担法律责任。
(五)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过我们的公告方式获得。
(六)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何保存您的个人信息
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
我们会在法律规定范围内的最短期限及达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
六、您的权利
根据《个人信息保护法》,我们将采取适当的技术手段,保证您访问、更正或删除、撤回授权您的个人信息的权利。在您行使您的权利时,我们可以要求您提供身份证明,以确保我们保护客户的机密信息。
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和订单信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过登录奥动换电平台-点击“我的”-“设置”执行此类操作。
如果您无法通过上述路径访问这些个人信息,您可以随时联系我们的呼叫中心客服,或发送电子邮件至【aultonapp@aulton.com】。我们将在十五个工作日内回复您的访问请求。
如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至aultonapp@aulton.com。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述路径更正这些个人信息,您可以随时联系我们的呼叫中心客服,或发送电子邮件至aultonapp@aulton.com。我们将在十五个工作日内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。
您有正当理由要求删除个人信息时,我们会及时删除。删除个人信息可能会影响执法机构调查取证时,我们会采取适当的存储和屏蔽措施。收集阶段告知您的个人信息使用目的达到后,我们会立即删除您的个人信息;如需继续处理,我们会对您的个人信息进行匿名化处理;如需继续处理您的个人敏感信息,我们会要获得您的明示同意。
我们若无法继续完成承诺的个人信息处理目的,我们会删除您的个人信息。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。
以上述原因和方式删除您的个人信息后,您应自行承担信息被删除的后果。
(四)改变您的授权同意范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息(见本政策“第一条”)才能得以完成。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理结果。
(五)个人信息主体注销账户
我们提供注销账户功能,如需要注销账户,您可以通过点击“我的”-“设置”-“注销账号”,进行账号注销申请,我们将在7日内为您处理。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
(六)个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
七、信息安全
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站及应用提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期()或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
八、未成年人
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
九、隐私政策更新
我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。
1. 未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
2. 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(例如:向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2) 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
十、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
邮箱:aultonapp@aulton.com;电话:+86-021-50296333
我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:15221462259,一般情况下,我们将在十五天内回复。
附表一:
奥动新能源汽车科技有限公司关联方范围:
1. 关联方名称:南宁奥动新能源科技有限公司
注册地址:南宁市西乡塘区发展大道189号安吉华尔街工谷6号楼11层1105-1号
2. 关联方名称:奥动(厦门)新能源科技有限公司
注册地址:中国(福建)自由贸易试验区厦门片区象屿路97号厦门国际航运中心D栋8层03单元A之五
3. 关联方名称:奥动(上海)新能源科技有限公司
注册地址:上海市嘉定区安亭镇墨玉南路888号1104室-5
4. 关联方名称:天津奥动新能源科技有限公司
注册地址:天津市北辰区双街镇双辰北路与双丰道交口东北侧闽双聚贤园24-6
5. 关联方名称:西双版纳奥动新能源科技有限公司
注册地址:云南省西双版纳傣族自治州景洪市广电路6号广电路公寓202-203室
6. 关联方名称:云南奥动新能源科技有限公司
注册地址:云南省昆明市盘龙区北京路898号颐高数码B座9F、9G、9H室
7. 关联方名称:楚雄奥动新能源科技有限公司
注册地址:云南省楚雄高新区威楚大道庄甸小区B幢3楼301室
8. 关联方名称:广州奥动新能源科技有限公司
注册地址:广州市黄埔区中新广州知识城亿创街1号606室(部位1)
9. 关联方名称:重庆奥动新能源科技有限公司
注册地址:重庆市江北区海尔路178号附32号3-9
10. 关联方名称:绵阳奥动新能源科技有限公司
注册地址:四川省绵阳市经开区塘汛街道绵州大道北段98号
11. 关联方名称:武汉奥动无限能源投资有限公司
注册地址:武汉市硚口区解放大道213号楚天创新园十一层1179号
12. 关联方名称:张家口奥动新能源科技有限公司
注册地址:河北省张家口市桥西区小河套街3号小河套百胜街商城2号楼4层101
13. 关联方名称:遵义奥动新能源科技有限公司
注册地址:贵州省遵义市汇川区大连路街道大连路与航天大道交汇处航天大厦主楼12层1204号写字间
14. 关联方名称:郑州奥动新能源科技有限公司
注册地址:河南省郑州市中原区桐柏南路238号凯旋门B座16层1603号
15. 关联方名称:海南奥动新能源科技有限公司
注册地址:海南省海口市美兰区蓝天街道国兴大道5号海南大厦裙楼海南数据谷海创空间一层至四层办公区
16. 关联方名称:南京奥动新能源科技有限公司
注册地址:南京市秦淮区建邺路98号8楼805
17. 关联方名称:杭州奥动新能源有限公司
注册地址:浙江省杭州市西湖区高技街38号108室
18. 关联方名称:长春奥动新能源科技有限公司
注册地址:长春市高新开发区硅谷大街红旗大厦7楼702室
19. 关联方名称:济南奥动新能源科技有限公司
注册地址:中国(山东)自由贸易试验区济南片区工业南路59号中铁财智中心6号楼4层A03室
20. 关联方名称:北京奥动新能源投资有限公司
注册地址:北京市北京经济技术开发区文化园西路6号院8号楼1层106
21. 关联方名称:上海电巴智能设备有限公司
注册地址:中国(上海)自由贸易试验区临港新片区江山路4766号1-6幢
22. 关联方名称:泉州奥动新能源科技有限公司
注册地址:福建省泉州市丰泽区泉秀街135号主楼416
23. 关联方名称:珠海奥动信息科技有限公司
注册地址:珠海市横琴新区兴盛一路128号914办公-A
24. 关联方名称:青岛奥动新能源科技有限公司
注册地址:山东省青岛市市北区延吉路1号
25. 关联方名称:四川奥动新能源科技有限公司
注册地址:成都市青羊区贝森路319号1栋2楼1号
26. 关联方名称:保山奥动新能源科技有限公司
注册地址:云南省保山市隆阳区永昌街道升阳路122号2楼205
27. 关联方名称:上海电巴新能源科技有限公司
注册地址:中国(上海)自由贸易试验区临港新片区江山路4766号1-6幢
28. 关联方名称:广州奥动智能设备有限公司
注册地址:广州市黄埔区中新广州知识城亿创街1号606室(部位1)(仅限办公)
29. 关联方名称:甘肃奥动新能源科技有限公司
注册地址:甘肃省兰州市城关区高新技术产业开发区联创孵化园5层502室
30. 关联方名称:湖州电巴智能设备有限公司
注册地址:浙江省湖州市吴兴区织里镇湖织大道5150号鸿伟智能产业园1号厂房及21号厂房(自主申报)
31. 关联方名称:昌吉奥动新能源科技有限公司
注册地址:新疆昌吉回族自治州昌吉市黄河路699号锦辰国际20楼2010室
我们可能还会不时引入其他关联主体为您提供换电服务,如涉及关联方变更的,我们将会及时修改“奥动换电”平台之《隐私政策》并及时通知您。
附表二:第三方SDK共享信息清单
(一)奥动换电APP接入的第三方SDK
为了保障App相关功能的实现与应用的稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK),以实现相关目的。关于这些第三方如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及个人信息处理规则。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请您阅读收集个人信息的第三方SDK说明。
Android操作系统第三方SDK:
1. 第三方公司名称:广东欢太科技有限公司
SDK名称:OPUSH SDK
使用场景:向使用OPPO设备的用户推送信息
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:应用基本信息(MCS应用包名、应用版本号、OPUSH SDK版本号),应用内设备标识符(RegistraterID、appKey、appSecret)
使用目的:消息推送服务
敏感权限:无
收集方式:SDK本机收集
联系方式:privacy@heytap.com
2. 第三方公司名称:维沃移动通信有限公司
SDK名称:vivo 推送
使用场景:向使用vivo设备的用户推送信息
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:操作系统版本、电信运营商
使用目的:保证vivo用户能准确接收到推送的消息
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:dpo@vivo.com
3. 第三方公司名称:魅族科技有限公司
SDK名称:魅族推送
使用场景:向使用魅族设备的用户推送信息
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://open.flyme.cn/docs?id=202),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:设备信息、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限
使用目的:保证魅族用户能准确接收到推送的消息
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:DPO@xjmz.com
4. 第三方公司名称:北京小米科技有限责任公司
SDK名称:小米推送
使用场景:向使用小米设备的用户推送信息
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822),
SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:Android ID、OAID、设备厂商、设备型号、操作系统版本使用目的:
使用目的:保证小米用户能准确接收到推送的消
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:400-100-5678
5. 第三方公司名称:华为软件技术有限公司
SDK名称:华为推送
使用场景:向使用华为设备的用户推送信息
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:设备型号、操作系统版本(仅限华为设备的Android系统)
使用目的:能准确推送消息到用户手机
敏感权限:无
收集方式:SDK本机收集
联系方式:hwpush@huawei.com
6. 第三方公司名称:华为软件技术有限公司
SDK名称:华为HMS Core Base
使用场景:向使用华为设备的用户推送信息
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:操作系统版本、设备型号(仅向使用华为手机且安装Android系统的用户采集操作系统版本及设备型号信息)
使用目的:使用华为推送所需要的服务
敏感权限:无
收集方式:SDK本机收集
联系方式:hwpush@huawei.com
7. 第三方公司名称:荣耀终端有限公司
SDK名称:Suggestions Kit
使用场景:终端生成打车订单状态卡片便捷用户查看
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc?category=Magic%20Live&kitId=11003&navigation=guides&docId=privacy.md&token=),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:应用使用信息和状态
使用目的:便捷用户查看打车订单状态、为用户提供场景化的服务建议
敏感权限:
收集方式:SDK本机收集
联系方式:https://www.hihonor.com/cn/privacy/feedback/
8. 第三方公司名称:财付通支付科技有限公司
SDK名称:微信支付
使用场景:在用户支付换电费用、充值余额场景中,用户选择微信支付方式时使用
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:支付金额、支付时间、订单号、设备类型、设备型号、操作系统、读指定包名;
使用目的:应用内使用微信支付功能
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:400-6700700
9. 第三方公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
SDK名称:App支付宝客户端SDK
使用场景:用户支付换电费用、充值余额场景中,用户选择支付宝支付方式时使用
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:支付金额、支付时间、订单号、IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID;Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表;软件安装列表;设备传感器信息(包括加速度、磁场、中立、温度、光感、压力、陀螺仪、距离、旋转矢量、计步传感器信息)、读SDCard、读指定包名;
使用目的:保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行;履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务;实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验。
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:400-7585858
10. 第三方公司名称:中国银联股份有限公司
SDK名称:银联收银台
使用场景:用户支付换电费用,充值余额等场景中,用户选择使用银联支付时使用
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://www.chinaums.com/xwzx/gsgs/yszc/202408/t20240816_46761.shtml ),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:设备型号、设备名称、序列号、设备MAC地址、操作系统类型、IMEI、Android ID、 OAID、IDFA、OpenID(com.gnete.upbc):OAID、定位信息、读IP地址、读SDCard、读指定包名、传感器、硬件序列号、运行列表、写SDCard、运营商信息;
使用目的:应用内使用银联支付功能
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:privacy@unionpay.com
11. 第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK名称:微信分享
使用场景:运营活动分享
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=opensdk_agreement&lang=zh_CN),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:用户在应用中主动选择的图片或内容;读指定包名。
使用目的:为实现让用户使用分享到微信功能
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:Dataprivacy@tencent.com
12. 第三方公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
SDK名称:友盟SDK
使用场景:收集设备数据及脱敏的用户数据
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:Android ID、应用列表、硬件序列号、读SDCard、读指定包名、运营商信息;
使用目的:统计分析用户数据;OAID。
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:Umeng_Legal@service.umeng.com
13. 第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK名称:bugly SDK
使用场景:收集应用数据
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:运行列表、读SDCard、读指定包名、传感器信息。
使用目的:崩溃分析、性能监控
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:Dataprivacy@tencent.com
14. 第三方公司名称:高德软件有限公司
SDK名称:高德地图
使用场景:找换电站、导航到站
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://lbs.amap.com/pages/privacy),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:BSSID、SSID、IP地址、读写存储、指定包名、定位信息、OAID、IDFV、系统属性、操作系统及版本、系统设置、设备型号、扫描WiFi列表、WiFi状态、运营商基站信息、蓝牙信息、加速度传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)
使用目的:提供换电站定位给用户、辅助导航到换电站
敏感权限:精确位置
收集方式:SDK本机采集
联系方式:gd.service@autonavi.com
15. 第三方公司名称:Sentry, Inc.
SDK名称:Sentry Android(io.sentry.)
使用场景:收集应用数据
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://sentry.io/privacy/),SDK收集个人信息的类型及目的如下
在本App收集信息类型:运行列表
使用目的:错误追踪和日志管理
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:compliance@sentry.io.
16. 第三方公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK名称:极光SDK
使用场景:向用户推送消息
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://www.jiguang.cn/license/privacy),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:BSSID、IMSI、SIM卡状态、SSID、读WiFi状态、读指定包名、扫描WiFi列表、Android ID、MAC地址、IP地址、应用列表、OAID、AAID、VAID、定位信息;
使用目的:能准确推送消息到用户手机、能提供"推送报表"与地理围栏推送功能;
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
17. 第三方公司名称:北京奇虎科技有限公司
SDK名称:三六零天御安卓应用加固
使用场景:安装包打包
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://jiagu.360.cn/#/global/help/322),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:加固包信息、设备基础信息、网络信息、安全信息、终端环境信息
使用目的:360加固保是基于360核心知识产权加密技术,对安卓应用进行深度加密、加壳保护的安全产品,且在系统层实时进行威胁环境检测,保护应用远离恶意破解、反编译、二次打包,动态调试、内存抓取等威胁
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:360jiagubao@360.cn
18. 第三方公司名称:杭州阿里云智能科技有限公司
SDK名称:金融级实人认证
使用场景:用户在使用第三方开发者应用中与人脸核验/验证相关的功能场景时
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107262025_59651.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.61a944cejiFPC7),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:设备基础信息、网络信息、设备标识信息、设备应用信息、终端权限信息、日志信息、用户上传的人脸视频、语音及身份信息
使用目的:对奥动换电车主进行身份验证,以确保使用换电服务的用户属于奥动服务范围的用户本人操作
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG01000130
19. 第三方公司名称:杭州阿里云智能科技有限公司
SDK名称:文字识别
使用场景:车主在奥动换电App注册时
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107281509_18386.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.34be72faiyv9XX ),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:用户上传的身份证图片、行驶证图片
使用目的:身份证、行驶证证件照解析识别出上面的文字
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:ocr_support@list.alibaba-inc.com
20. 第三方公司名称: 深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK名称:极光广告 SDK
使用场景:用户使用奥动换电App接收广告信息时
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://ssp.jiguang.cn/doc/pages/privacy/),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:BSSID、SSID、MAC地址、OAID、IP地址、定位信息、读写存储、读指定包名;设备品牌、型号、操作系统版本、分辨率、User Agent信息、屏幕DPI、屏幕方向;特定于极光广告服务的标识符;宿主应用的包名、版本号、开发者应用名、应用包名、版本号; 宿主应用的进程名称、运行状态、可疑行为(仅Android,且Android 6.0以上系统仅能获取宿主应用信息);广告行为(广告加载、展示、点击及转化)交互数据;崩溃数据、性能数据;运营商信息、设备时区;读写存储、传感器信息;BSSID、SSID、MAC地址、OAID、IP地址、定位信息、读写存储、读取运行列表、读指定包名;读SDCard;
使用目的:为用户推送广告信息
敏感权限:无
收集方式:接口传输采集
联系方式:0755-83881462
21. 第三方公司名称:北京巨量引擎网络技术有限公司
SDK名称:穿山甲SDK
使用场景:用户使用奥动换电App接收广告信息时
在本App收集信息类型:以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(【https://www.csjplatform.com/privacy/partner?ad_info=RjrTi1cSG2U+qfeLC65FCmsWt+qBOkrFwCLER2K/SG1A2azMeMPDWaM6n5/Akd2g7e9vBTEZLX3DxbyY9erzUFs5y0Nfw9rNL1YbIOimMM/AN8kAYaeEDmRBkqhy84JF9MK4azVp0lp1Xta7ma4IWxjkEDLhWnslkMQDBzJ6dRs=】),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:
1) 设备信息:必要的设备信息:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息、AndroidID。为优化广告投放效果,您可选择提供的设备信息:无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址(如为iOS端,则仅适用于IOS3200以下版本)、设备标识符(IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异);
2) 应用信息:为优化广告投放效果,您可选择提供:开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态;
3) 广告行为数据:对广告的展示、点击及转化交互数据;
4) 性能数据:崩溃数据、性能数据;
5) 其他信息:运营商信息、设备时区
使用目的:为用户推送广告信息,开展广告监测、归因,对广告投放进行统计分析,反作弊,减少App崩溃,提供稳定可靠的服务
敏感权限:【无】
收集方式:【接口传输采集】
联系方式:union_service@bytedance.com
22. 第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK名称:优量汇SDK
使用场景:用户使用奥动换电App接收广告信息时
在本App收集信息类型:以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(【https://qzs.gdtimg.com/union/res/union_cdn/page/dev_rules/ylh_sdk_privacy_statement.html】),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
1) 基础信息:设备品牌、设备型号、软件系统版本、存储信息、云一个上信息、设备时区、设备语言、网络信息;设备标识:IMEI、OAID、Android ID、IMSI、ICCID;
2) 位置信息:IP地址、MAC地址、GPS位置信息(我们将根据您对位置权限的授权收集位置信息)、基站信息、WIFI信息;
3) 应用信息:应用安装列表;
4) 其他信息:传感器信息、sim卡激活信息
使用目的:为用户推送广告信息,开展广告监测、归因,对广告投放进行统计分析,反作弊,减少App崩溃,提供稳定可靠的服务
敏感权限:【无】
收集方式:【接口传输采集】
23. 第三方公司名称:杭州艾狄墨搏信息服务有限公司
SDK名称:天目广告联盟 SDK
使用场景:用户使用奥动换电App接收广告信息时
在本App收集信息类型:以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(【https://doc.admobile.top/ssp/pages/privacy/】),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
1) 设备信息:系统版本名、系统版本号、设备型号、IP地址、分辨率、屏幕DPI、设备生产商、网络类型、系统语言、时区、时间戳、User Agent信息、屏幕方向、传感器(加速传感器、陀螺仪)、wifi状态、wifi信息、IMSI、设备名称;
2) 应用信息:当前应用包名、应用版本名、应用版本号;
3) 设备标识信息:当取得您的授权后,我们会向您采集设备id(android_id)、IMEI、OAID、MAC地址;
4) 广告行为数据:广告加载、展示、点击数据;
5) 运行进程信息:我们仅对Android 6.0以上系统版本获取自身应用信息;
6) 诊断数据:崩溃数据、性能数据;
7) 其它信息:运营商信息、设备时区
使用目的:为用户推送广告信息,开展广告监测、归因,反作弊,减少App崩溃,提供稳定可靠的服务
敏感权限:【无】
收集方式:【接口传输采集】
24. 第三方公司名称:北京快手广告有限公司
SDK名称:快手广告联盟SDK
使用场景:用户使用奥动换电App接收广告信息时
在本App收集信息类型:以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(【https://u.kuaishou.com/home/help/detail/1337/1400/1406】),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
1) 基础信息:设备品牌、设备型号、软件系统版本、存储信息、运营商信息、设备时区、设备语言、网络信息;
2) 设备标识:IMEI、OAID、Android ID、IMSI、ICCID;
3) 位置信息:IP地址、MAC地址、基站信息、WIFI信息;
4) 其他信息:传感器信息、sim卡激活信息
使用目的:为用户推送广告信息,开展广告归因,反作弊,减少App崩溃,提供稳定可靠的服务
敏感权限:【无】
收集方式:【接口传输采集】
联系方式:support@kuaishou.com
25. 第三方公司名称:上海倍孜网络科技有限公司
SDK名称:BeiZi SDK
使用场景:用户使用奥动换电App接收广告信息时
在本App收集信息类型:以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(【http://sdkdoc.beizi.biz/#/zh-cn/guide/UsePrivacy】),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
设备信息:设备品牌、设备型号、设备时区、设备语言、系统版本、开发者应用名、应用版本号、应用包名、网络类型、UserAgent信息、网络状态、崩溃信息、性能数据、屏幕高宽、屏幕方向、屏幕DPI信息、系统更新时间、开机时间、USB调试模式、运营商、cpu、应用的进程名称、应用的进程信息、运行状态、磁盘空间、物理内存、设备ID(OAID、GAID)(IMEI 用户授权才收集)。我们可能会获取传感器信息(重力传感器、加速度传感器、方向传感器、陀螺仪、压力传感器、重力传感器、线性加速度传感器)、掠过手势内容,但我们不会收集存储该等传感器信息
使用目的:为用户推送广告信息,开展广告监测、归因,对广告投放数据和设备信息进行统计分析,反作弊,减少App崩溃,提供稳定可靠的服务并提升SDK的性能
BeiZi SDK获取上述信息仅用于实现上述使用目的,并不会收集与保存信息
敏感权限:无
收集方式:【接口传输采集】
联系方式:Dataprivacy@ad-scope.com.cn
26. 第三方公司名称:北京圣盈科技有限公司
SDK名称:Octopus 章鱼广告 SDK
使用场景:用户使用奥动换电App接收广告信息时
在本App收集信息类型:以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(【http://doc.adintl.cn/#/zh-cn/guide/UsePrivacy】),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
设备信息:设备品牌、设备型号、设备时区、设备语言、系统版本、开发者应用名、应用版本号、应用包名、网络类型、UserAgent信息、网络状态、崩溃信息、性能数据、屏幕高宽、屏幕方向、屏幕DPI信息、系统更新时间、开机时间、USB调试模式、运营商、cpu、应用的进程名称、运行状态、磁盘空间、物理内存、设备ID(OAID、GAID)、IMEI(仅取得用户授权后收集IMEI信息)。我们可能会获取传感器信息(重力传感器、加速度传感器、方向传感器、陀螺仪、压力传感器、重力传感器、线性加速度传感器)、掠过手势内容,但我们不会收集存储该等传感器信息
使用目的:为用户推送广告信息,开展广告监测、归因,对用户设备信息和广告数据进行统计分析,反作弊,减少App崩溃,提供稳定可靠的服务并提升SDK的性能。Octopus 章鱼广告 SDK获取信息仅用于实现使用目的,并不会收集与保存信息
敏感权限:无
收集方式:【接口传输采集】
联系方式:yuanhao@adintl.cn
27. 第三方公司名称:北京美数信息科技有限公司
SDK名称:汇盈广告SDK (美数SDK)
使用场景:用户使用奥动换电App接收广告信息时
在本App收集信息类型:以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(【https://wwww.atdplus.cn/html/sdk-privacy-agreement/%E7%BE%8E%E6%95%B0SDK%E7%94%A8%E6%88%B7%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96.html】),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
1) 设备信息:设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、sim卡信息、CPU信息、可用存储空间大小、AndroidID、OAID、无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址(BSSID)、电池电量、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU型号;
2) 您可选择提供的设备信息:设备标识符(IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异);
3) 网络信息:IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态、网络信号强度;
4) 应用信息:应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态可选信息;
5) 传感器信息:加速度传感器、陀螺仪传感器、线性加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器;
6) 广告行为数据:对广告的展示\点击及转化交互数据 ;
7) 性能数据:崩溃数据、性能数据
使用目的:为用户推送广告信息,开展广告监测归因,反作弊,减少App崩溃,提供稳定可靠的服务
敏感权限:【无】
收集方式:【接口传输采集】
联系方式: 010-59007186
28. 第三方公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK名称:JiguangAds SDK
使用场景:用户使用奥动换电App接收广告信息时
在本App收集信息类型:以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(【https://ssp.jiguang.cn/doc/pages/privacy/】),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
1) 设备信息:设备品牌、型号、操作系统版本、分辨率、网络类型、屏幕DPI、User Agent信息、屏幕方向、设备语言、传感器信息(加速传感器、陀螺仪);特定于极光广告服务的标识符;手机系统运行时间、磁盘总空间、系统总内存空间、cpu频率。为了优化广告投放效果,我们还将向您收集WiFi信息(无线网SSID名称)、WiFi状态、设备的MAC地址、IP地址、读写设备外部存储、设备标识符(AndroidID/OAID/IMEI/MEID、IMSI、GAID(仅GMS服务)、硬件序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异);
2) 应用信息:宿主应用的包名、版本号、开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态; 宿主应用的进程名称、运行状态、可疑行为(仅Android,且Android 6.0以上系统仅能获取宿主应用信息);
3) 为了优化广告投放效果,我们还将向您收集应用列表信息;
4) 广告信息:广告行为(广告加载、展示、点击及转化)交互数据;
5) 位置信息:为优化广告投放效果,经取得您对位置权限授权后,我们将向您采集位置信息;
6) 性能数据:崩溃数据、性能数据;
7) 其他信息:运营商信息、设备时区
敏感权限:【位置权限、读写外部存储权限】
收集方式:【接口传输采集】
联系方式: compliance@jiguang.cn
iOS操作系统第三方SDK:
1. 第三方公司名称:财付通支付科技有限公司
SDK名称:微信支付
使用场景:在用户支付换电费用、充值余额场景中,用户选择微信支付方式时使用
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:支付金额、支付时间、订单号、设备类型、设备型号、操作系统
使用目的:应用内使用微信支付功能
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:400-6700700
2. 第三方公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
SDK名称:App支付宝客户端SDK
使用场景:用户支付换电费用、充值余额场景中,用户选择支付宝支付方式时使用
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://opendocs.alipay.com/open/01g6qm),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:支付金额、支付时间、订单号、IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID;Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表;软件安装列表;设备传感器信息(包括加速度、磁场、中立、温度、光感、压力、陀螺仪、距离、旋转矢量、计步传感器信息);读SDCard、读指定包名;
使用目的:保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行;履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务;实现网络链路的选择和优化,以提升用户体验。
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:400-7585858
3. 第三方公司名称:中国银联股份有限公司
SDK名称:银联收银台
使用场景:用户支付换电费用,充值余额等场景中,用户选择使用银联支付时使用
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://www.chinaums.com/xwzx/gsgs/yszc/202408/t20240816_46761.shtml/),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:设备型号、设备名称、序列号、设备MAC地址、操作系统类型、IMEI、Android ID、 OAID、IDFA、OpenID
使用目的:应用内使用银联支付功能
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:privacy@unionpay.com
4. 第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK名称:微信分享
使用场景:运营活动分享
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=opensdk_agreement&lang=zh_CN),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:用户在应用中主动选择的图片或内容;读指定包名。
使用目的:为实现让用户使用分享到微信功能
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:Dataprivacy@tencent.com
5. 第三方公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
SDK名称:友盟SDK
使用场景:收集设备数据及脱敏的用户数据
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:读SDCard、读指定包名、运营商信息;
(com.gnete.upbc):OAID、定位信息、读IP地址、读SDCard、读指定包名、传感器、硬件序列号、运行列表、写SDCard、应用列表、运营商信息;
使用目的:统计分析用户数据
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:Umeng_Legal@service.umeng.com
6. 第三方公司名称:Sentry, Inc.
SDK名称:Sentry Android(io.sentry.)
使用场景:收集应用数据
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://sentry.io/privacy/),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:运行列表
使用目的:错误追踪和日志管理
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:compliance@sentry.io.
7. 第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
SDK名称:bugly SDK
使用场景:收集应用数据
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:运行列表、读SDCard、读指定包名、传感器信息;
使用目的:崩溃分析、性能监控
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:Dataprivacy@tencent.com
8. 第三方公司名称:高德软件有限公司
SDK名称:高德地图
使用场景:找换电站、导航到站
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://lbs.amap.com/pages/privacy),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:BSSID、SSID、IP地址、读写存储、指定包名、定位信息、OAID、IDFV、系统属性、操作系统及版本、系统设置、设备型号、扫描WiFi列表、WiFi状态、运营商基站信息、蓝牙信息、加速度传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)
使用目的:提供换电站定位给用户、辅助导航到换电站
敏感权限:精确位置
收集方式:SDK本机采集
联系方式:gd.service@autonavi.com
9. 第三方公司名称:深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK名称:极光SDK
使用场景:向用户推送消息
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://www.jiguang.cn/license/privacy),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:BSSID、IMSI、SIM卡状态、SSID、读WiFI状态、读指定包名、扫描WiFi列表、MAC地址、IP地址、应用列表、OAID、AAID、VAID、定位信息;
使用目的:能准确推送消息到用户手机,能提供"推送报表"与地理围栏推送功能;
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:compliance@jiguang.cn
10. 第三方公司名称:杭州阿里云智能科技有限公司
SDK名称:金融级实人认证
使用场景:用户在使用第三方开发者应用中与人脸核验/验证相关的功能场景时
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107281509_18386.html),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:设备基础信息、网络信息、设备标识信息、设备应用信息、终端权限信息、日志信息、用户上传的人脸视频、语音及身份信息
使用目的:对奥动换电车主进行身份验证,以确保使用换电服务的用户属于奥动服务范围的用户本人操作
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG01000130
11. 第三方公司名称:杭州阿里云智能科技有限公司
SDK名称:文字识别
使用场景:车主在奥动换电App注册时
以下信息由第三方SDK收集,根据第三方隐私政策(http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201802281451_77479.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.35253cbepVVJq4),SDK收集个人信息的类型及目的如下:
在本App收集信息类型:用户上传的身份证图片、行驶证图片
使用目的:身份证、行驶证证件照解析识别出上面的文字
敏感权限:无
收集方式:SDK本机采集
联系方式:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107281509_18386.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.34be72faiyv9XX
(二)奥动换电小程序接入的第三方SDK
为了保障小程序相关功能的实现与稳定运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK),以实现相关目的。关于这些第三方如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及个人信息处理规则。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请您阅读收集个人信息的第三方SDK说明。
为实现特定功能,开发者可能会接入由第三方提供的插件/SDK。第三方插件/SDK的个人信息处理规则,请以其公示的官方说明为准。奥动换电小程序接入的第三方插件信息/SDK信息如下:
SDK名称:高德地图web-sdk
SDK提供方名称: 高德软件有限公司
使用场景:找换电站、导航到站
使用目的:提供换电站定位给用户、辅助导航到换电站
共享方式:接口传输
第三方个人信息处理规则:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
注:本隐私政策适用于V12.0.0及以上版本,查阅旧版本